正文 第五十一章郭梁辰的担忧 (第1/2页)

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 “既然他不愿意，何不顺他的意？做感兴趣的事情更容易出人头地。”

季平安笑笑说“我本意不让他学出来个什么花。倒是基本的文化课知识他还是要知道的。”

她觉得也是有道理。

时间过得飞快，转眼就到了清风说的地方。

她准备下车。

他说“庆阳，再开开，送清风到楼下吧，女孩子不安全。”

不等清风开口，庆阳早开了进去。

季平安他们等清风上了楼，给他发了微信，他才开走！

双方都还沉浸在愉快的聊天氛围中没有回转。

根本没有发现黑暗中监视的一双眼！

清风洗洗睡了。

第二日去了，早会做了整顿。

清风暂时做咨询师。

广告没有撤，效应持续在。

今天的客流量依旧可以。

有了咨询师的岗位，确实有成效。成交量有所增高。

当然也让大家接诊流程化，流程化意味着简易快捷。

如同工厂的流水线，效率大大提高。

过程中有坎坷。哪件工作能够一帆风顺？！

下午来了位老者，嚷嚷着要退费。

清风问起情况。

原来是前两天的患者。

有牙齿敏感酸痛。当时前台把客人带给了戴医生。

戴医生说话鲜少简洁。

老者却恰恰相反，可以说是喋喋不休。

戴医生做了充足的检查觉得是牙齿楔状缺损造成的。

她只给老者做了简洁的交流，就开始操作。

清风检查了戴医生补的牙齿，一点问题也没有。

她了解了症结所在。

清风安抚了老者，并且为老者解释牙齿敏感的原因。

老者已然丧失了信任，依然喋喋不休，清风看这架势费要退。

她态度谦和，引领老者到收银去办理了退费，并且免费给老者牙齿脱敏处理。

老者一开始骂骂咧咧，经由她安抚，态度变得柔和很多。

清风只是一再叮嘱老者如果牙齿还是敏感，还是过来，她免费再为他牙齿脱敏处理。

把老者送走，大家只当一个插曲。

继续进入繁忙的工作。

还有半个小时下班的时候，清风各个诊室看看，基本都没有客人了。

她让蕾蕾通知大家开个小会，准时下班。

大家都迅速到了会议室。

“为了不过多占用大家下班时间，我提前半小时开会。

也不赘述，就今天退费问题大家说说看法。”

没人说话。

清风直接对戴医生说“戴医生，你说说自己的看法。”

她依旧言语简洁。

“她牙齿敏感，敏感原因很多，但是我看到她牙齿有楔状缺损，只能是补了后排查原因。”

清风问众人意见。

众人都是支持戴医生。觉得老者纯粹是碰瓷。

清风低头思索。会议室鸦雀无声。

突然她开口“戴医生，我看你脸色土黄，定是脾湿有困，舌体胖大。便或溏或腻不成型。脾胃后天之本，你害寒！”

众人听得云雾缭绕，一头雾水。

她让戴医生解释解释自己说的什么。

戴医生并没有接触过中医，自然不懂。

她摇摇头，说不知道。

清风问“你为什么不知道我说的什么？”

戴医生一脸的理所当然说“我没学过中医，自然不懂，这并不奇怪。”

清风又问别的人，众人表示不懂。因为平时的生活一般不会接触中医。

她反问“今天的老者学过口腔吗？她天天看牙齿吗？”

众人恍然大悟。

对啊，因为我们专业，所以我们懂得多，但是别人并不是你的专业，懂不了那么多。

可是我们做自己擅长的事情久了，精通了，就忘记了在我们自己专业里浅显的知识对于外行来说也是生涩难懂！

“现在大家还觉得老人是来碰瓷的吗？”

众人不吭声。

她觉得效果应该是达到了。

看看表还有五分钟下班。

“大家自己反思反思，这种情况不仅仅是在我们工作中出现，我相信以在座的专业技能，如果能在这些技巧上提升自己，假以时日，必定都是行业精英！”

说完，她散会了。

为他们找到问题，点明问题，足够了。

师傅领进门，修行靠个人。

当晚她还在和妮妮视频的时候，就收到了戴医生的微信。

清风，谢谢你。

简简单单一句话，她却倍感欣慰。

大浪淘沙，各凭本事！

她了解戴医生的为人，所以才直接就在大会上指出她的不足。

知道她不会以小人之心度君子之腹。

逐渐工作走上了正轨，门诊部越来越人多。

这天好不容易得闲。

她突然想起来有一个月没有见到郭梁辰。

就说，他小孩子心性，

人吧，是不能念叨的。

说曹操曹操到。

这不，郭梁辰大中午的时候溜溜哒哒的来到了门诊部。

换了辆跑车，比上次的低调点，没那么花哨。

慧娴赶紧站起来微笑问好。